Podrán exigir descuentos por fallas en servicio de celular, con Reforma en Telecomunicaciones
El legislador vallartense Rafael González, aseguró que como el resto de las reformas, la meta es lograr mejores niveles de vida y bienestar para los mexicanos
“Con la Reforma en Telecomunicaciones habrá descuentos por fallas en el servicio de telefonía celular, y más derechos para los usuarios, porque también se alienta la competencia entre quienes ofrecen los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión”, afirmó en entrevista el diputado federal Rafael González.
El legislador vallartense, aseguró que como el resto de las reformas, la meta es lograr mejores niveles de vida y bienestar para los mexicanos, impulsando cambios que detonen el potencial económico del sector productivo del país, y como en este caso, con grandes beneficios para quienes son clientes de las compañías telefónicas y de los medios de comunicación.
Rafael González, destacó que entre los nuevos beneficios que aprobaron los diputados federales, es que ahora podrá consultar el saldo de prepago sin costo alguno y conservarlo durante todo un año, además de que las empresas que ofertan el servicio, tendrán que bonificar o hacer descuentos por fallas o cobros indebidos.
Igualmente se podrá cambiar de compañía de servicio en un lapso de 24 horas conservando su mismo número, desbloqueando su equipo para que pueda ser usado por cualquier línea, además de reconocer que el acceso de los usuarios a Internet, debe darse bajo principios de privacidad, no discriminación y libre acceso a cualquier aplicación, contenido o servicio, con independencia de la red con la cual haya contratado sus servicios.
“Indiscutiblemente que esta Reforma en Telecomunicaciones está acorde con el desarrollo actual de los medios de comunicación, para que los servicios sean aprovechados al máximo, con costos fijos y equitativos para los ciudadanos, pero además coadyuvarán a reducir costos para los sistemas de información y comunicación de las empresas, que redundarán en una mayor productividad, vamos por el camino correcto en las reformas transformadoras impulsadas por el Presidente Enrique Peña Nieto”, afirmó finalmente el diputado federal Rafael González.
