Apoya el Fideicomiso de Turismo la iniciativa de contar con un vocero especializado en momentos de crisis
“No es lo mismo tener una crisis sobre temas turísticos, comercial y económicos o algo que tenga que ver con ámbitos de seguridad pública donde tendría que buscarse necesariamente un vocero especializado en momentos de crisis que cuente con las facultades, con los conocimientos del caso y con una competencia para atender estos asuntos” refirió el director general del Fideicomiso de Turismo.
Después de que el director general de turismo municipal, Carlos Gerard Guzmán revelara a Az Noticias la necesidad y alta posibilidad de contratar un vocero especializado en momentos de crisis, para evitar difundir cualquier información errónea sobre un hecho como el ocurrido el lunes pasado contra el ex titular de seguridad pública municipal, el director general del Fideicomiso de Turismo (Fidetur) Guillermo Ohem Ochoa se mostró a favor de esta iniciativa y aclaró que no es lo mismo atender una crisis de corte turístico a una de seguridad pública.
“No es lo mismo tener una crisis sobre temas turísticos, comercial y económicos o algo que tenga que ver con ámbitos de seguridad pública donde tendría que buscarse necesariamente un vocero especializado en momentos de crisis que cuente con las facultades, con los conocimientos del caso y con una competencia para atender estos asuntos y que sean justamente eso: los representantes del destino para dar la cara en momentos como el ocurrido el lunes pasado” acotó.
El director del Fidetur puntualizó que las agencias nacionales e internacionales de relaciones públicas mantienen protocoles para momentos de crisis que son ejecutados para contrarrestar la imagen que se genere del destino en momentos como el del lunes pasado.
Agregó sobre el tema que tanto el Fideicomiso de Turismo como el Ayuntamiento tienen un protocolo muy distinto, derivado de las tareas que cada estancia tiene a su cargo.
En lo que respecta a la propuesta del mismo director general de turismo sobre la posibilidad de que las oficina del Fidetur y la Oficina de Convenciones y Visitantes se muden a la presidencia y se unifiquen con la Dirección General de Turismo, Guillermo Ohem dijo desconocer de la iniciativa y se limitó a responder al respecto hasta no conocerla en su totalidad y formalidad.
