Compartir tu cuenta de Netflix es la señal de una buena amistad y una relación estable. Es un paso que, para muchos, es más importante y significativo que conocer a sus suegros o pasar la cruda juntos (es la mayor señal de confianza de la era digital, sobre todo porque existe el riesgo de que adelanten capítulos sin ti). Pero Netflix ya no quiere que lo hagas.
Netflix empezó como una empresa de renta de películas (como Bluckbuster), pero rápidamente sus creadores se dieron cuenta de que limitarse a las rentas físicas era muy limitante, así que decidieron crear un catalogo digital que permitiera a los usuarios ver sus películas favoritas sin necesidad de salir de su casa (o esperar a que la película que querían no estuviera rentada). A solo unos años de su lanzamiento, Netflix es la plataforma de streaming más popular y uno de los “estudios” cinematográficos más importantes del momento. Ya no se limita a subir película de alguien más, también crean su propio contenido original que genera rumores de Oscar y se convierte en la razón por la que millones de personas pasan su tiempo libre, fines de semana y vacaciones pegados a la pantalla como si su vida dependiera de ello.
La magia de Netflix está en que se puede acceder a la plataforma en cualquier dispositivo con conexión a internet usando únicamente tu nombre de usuario y contraseña. Esto significa que, cualquiera que se sepa estos datos, puede entrar y aprovechar sus servicios sin necesidad de tener su propia cuenta. Pero las cosas podrían cambiar próximamente.
Greg Peters, jefe de productos de Netflix, dijo que Netflix espera abordar el uso compartido de contraseñas sin “alienar una cierta porción de [su] base de usuarios”. Durante en el Q3 de Netflix, Peters explicó que "Continuamos monitoreándolo, así que estamos viendo la situación. Veremos esas formas amigables para los consumidores de empujar los bordes de eso".
¿Cuál es el problema? Y ¿por qué le molesta tanto a Netflix?
De acuerdo con The Independent, cuando los usuarios comparten su usuario, están compartiendo la misma cuenta, lo que afecta el modelo de negocios de la plataforma, que dice que cada casa debe tener su propia cuenta (o sea, no hay problema si compartes esto con tu pareja, bff o roomate, siempre y cuando vivan en la misma casa). Los usuarios ya pueden ver series y películas en distintos dispositivos a la vez, pero compartir las contraseñas con otros es un problema para el negocio.
De acuerdo con los datos, un 10% de lo millennials comparte su contraseña, para Netflix esto significa que unos 13.7 millones de personas no están pagando por usar la plataforma, y ese no es el único problema. Los expertos de la agencia Magid dicen que, al hacer esto, también te vuelves vulnerable a actividades fraudulentas, compartir contraseña puede aumentar las posibilidades de sufrir algún ataque o incluso robo de identidad a través de una de las cuentas, esto porque muchas personas usan el mismo password en distintos servidores.
Esto significa que, si le prestaste tu password a un amigo, alguien podría haber adquirido tus credenciales y podría usarlas sin que te des cuenta.
Claro que ese es un problema de privacidad que Netflix y el resto de las plataformas definitivamente debería solucionar, pero ellos creen que la mejor forma de evitarlo es dejando de compartir tu cuenta, que además aumentaría el numero de usuarios en la plataforma.
Nadie piensa que la contraseña de Netflix pueda ser usada en su contra, pero los expertos dicen que sí (todo puede ser usado en tu contra si está conectado a Internet) y, por el momento, la mejor solución es que no lo hagas, por más tentador que sea usar su servicio gratis.
Netflix no ha dicho si el plan se va a desarrollar o cuándo van a hacerlo, pero todo parece indicar que lo están considerando y que van a tomar acción en contra de quienes lo sigan haciendo, así que disfruta las series gratis mientras puedas.
Compartir cuenta es algo muy común, la mayoría de las personas no lo pensarían dos veces (siempre y cuando no sea un extraño el que lo pide) y usan esta “estrategia” como una manera de dividir el costo de la membresía. De hecho, si preguntas (en tu oficina, la escuela o en la calle), lo más probable es que te vayas a topar con más de una persona que comparte su cuenta con alguien más y que no le vea ningún problema a eso. Sin embargo, no todos piensan igual a ellos y prefieren que dejes de compartir tu información.
Según los reportes, la empresa de tecnología Synmedia acaba de presentar un nuevo sistema de Inteligencia Artificial que podría ponerle fin a eso de compartir las cuentas. El sistema usa un algoritmo que puede detectar las contraseñas compartidas en servicios como Netflix y HBO.
Como resultado, las plataformas pueden elegir una penalización para sus usuarios demasiado compartidos, que va desde exigir que paguen una cuenta Premium o hasta cerrar sus cuentas por completo. ¿Quién rayos pidió está tecnología?
Synamedia reveló esta nueva tecnología durante la más reciente edición de la feria de tecnología CES, que se lleva a cabo en Las Vegas, y según Jean Marc Racine, chief product officer de la compañía, el proyecto nació debido a que “Compartir credenciales casuales se está volviendo demasiado caro como para ignorarlo. Nuestra nueva solución les brinda a los operadores la capacidad de actuar. Muchos usuarios ocasionales estarán encantados de pagar una tarifa adicional por un servicio compartido premium. Es una excelente manera de mantener honestas a las personas honestas mientras se beneficia de un flujo de ingresos incrementales ".
Además de casualmente llamar ladrones (aunque no con esas palabras) a quienes comparten contraseñas, Racine parece no estar enterado de que la capacidad de compartir cuenta, y costos, es la razón por la que muchas personas pueden acceder a este tipo de servicios en primer lugar.
Black Mirror tenía razón en una cosa: la tecnología puede ser nuestra perdición y tener demasiados avances no siempre es buena idea, como acaba de comprobar esta iniciativa que definitivamente nadie quiere o necesita en su vida.
Por otro lado, si únicamente compartes tu cuenta con tu familia, la compañía asegura que no tienes ningún motivo para preocuparte y no debes entrar en pánico, Netflix solo podría pedirte que hagas el cambio por su servicio Premium. El sistema se concentra en encontrar cuentas que puedan ser vendidas a terceros o compartidas demasiadas veces y de forma sospechosa. Racine agregó "Un patrón típico sería tener un suscriptor que esté viendo simultáneamente contenido en la costa este y la costa oeste de los Estados Unidos. Es poco probable que sea la misma persona".
La máquina que van a usar para esto, funciona detectando patrones (su algoritmo puede detectar universidades, que suelen ser uno de los principales lugares en los que las cuentas se comparten demasiadas veces), así que no te puedes esconder. Si estas compartiendo tu cuenta con otros, eventualmente te va a encontrar.
Con información de GQ
