Imprimir

Recibe 40 mil llamadas Línea COVID-19 de Jalisco

Escrito por REDACCIÓN AZ NOTICIAS on . Posted in Jalisco

Al cumplirse cuatro meses de servicio, la Línea COVID-19 que opera el Servicio de Atención Médica de Urgencias (SAMU) de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) ha atendido 40 mil llamadas en torno al nuevo coronavirus

Se cumplen hoy cuatro meses desde que el gobierno estatal innovó con este servicio de orientación, información y referencia de casos sospechosos a toma de pruebas. En junio se incrementó la demanda: se recibieron 442 llamadas diarias. Hoy se notificaron 430 contagios nuevos y 33 defunciones más en el Estado.

Al cumplirse cuatro meses de servicio, la Línea COVID-19 que opera el Servicio de Atención Médica de Urgencias (SAMU) de la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) ha atendido 40 mil llamadas en torno al coronavirus.

Este Call Center fue habilitado el 2 de marzo pasado para dar orientación sobre COVID-19 y canalizar los reportes de casos sospechosos, desde entonces opera con personal capacitado las 24 horas de los siete días de la semana, siendo una herramienta importante de apoyo a la población. El servicio arrancó con dos líneas y a la fecha operan 34.

En las últimas semanas, de acuerdo con la tendencia de la pandemia, las llamadas al número 33 3823 3220 se incrementaron considerablemente: de 128 llamadas en promedio diario que se recibieron en mayo pasado, se pasó a 442 llamadas en el mes de julio.

El 42 por ciento del total de llamadas recibidas fueron informativas; 33 por ciento corresponden a casos sospechosos y 25 por ciento resultaron falsas. En el último mes también fue notorio el aumento de llamadas para reportar casos sospechosos y la reducción de las que no eran reales.

En este momento, en que la pandemia en Jalisco tiene una tendencia creciente de casos, el llamado de la SSJ a la población es a reforzar las medidas de prevención, procurando permanecer en casa el mayor tiempo posible, y, si se requiere salir, cumplir con el uso adecuado del cubrebocas, respetar el distanciamiento entre personas (1.5 metro y medio) el lavado frecuente de manos; esto junto al uso de gel alcohol y la sanitización de los espacios comunitarios (establecimientos de servicios, comercios, centros de trabajo, etcétera) reducen el riesgo de contagio.

La pandemia continúa su curso ascendente. Hoy la SSJ registró 430 casos nuevos de COVID-19 en Jalisco, con lo cual se acumulan 13,613 casos confirmados desde marzo pasado en que se notificó el primer caso en la entidad.  De este total, a la fecha se reportan 1,467 casos activos (personas que iniciaron con síntomas en los últimos catorce días), una cifra que es dinámica, es decir, puede variar día a día, hacia arriba o hacia abajo (hoy se redujo pues el 1 de julio se reportaban 1,672 casos activos).

Por otra parte, Jalisco notificó a la plataforma federal 33 fallecimientos más a causa del SARS-CoV-2 (defunciones ocurridas entre el 02 y el 30 de junio del presente año); con lo cual se acumulan 762 defunciones confirmadas por la infección del SARS-CoV-2.

De las 762 defunciones del estado, 740 corresponden a residentes de 53 municipios de Jalisco; y 22 a residentes de otras entidades del país.

Más Jalisco